x
Öğretmenler Gününe Özel Tüm Ürünlerimizde %10 İNDİRİM + KARGO BEDAVA!
Kısa Bir Süreliğine Geçerlidir!

X Kapat

yukari cik

Sipariş, Üyelik

  • Telefon İle Sipariş Verebilir miyim?

    Evet. Türkiyede ikamet ediyor ve kapıda ödeme ile sipariş vermek istiyorsanız, istediğiniz ürünün ismini, kodunu ve bedenini not alıp mesai (Hafta içi 10:00 – 17:00, Haftasonu 10:00 – 13:00) saatleri içerisinde bizi arayarak siparişinizi verebilirsiniz.

  • Siparişimin Durumunu Nasıl Öğrenebilirim?

    Sitemize üye girişi yaparak hesabım bölümünden siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.

  • Siparişlerimi Birleştirebilir miyim?

    Siparişiniz henüz hazırlanmamışsa (sipariş durumu “kargo hazır” değilse) ve aynı ödeme yöntemlerine sahipse tek pakette birleştirip kargoya teslim ederiz.

  • Siparişimde Değişiklik Yapabilir miyim?

    Siparişiniz henüz kargoya verilmemişse (sipariş durumu “kargoya verildi” değilse) değişiklik yapabiliriz. Bunun için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

  • Siparişimi Hediye Paketi Yapabilir misiniz?

    Evet. Siparişinizi hediye paketi yaptırmak için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

  • Üyelik Ücretli mi?

    Hayır. Sitemize üyelik ücretsizdir ve kolayca üye olabilirsiniz.

  • Nasıl Üye Olurum?

    Sitemize yukarıda ki “üye ol” bölümüne tıklayarak üye olabilirsiniz. Ayrıca facebook hesabınız varsa yine üye ol bölümünde ki "facebook ile üye ol" butonuna tıklayarak hızlıca üye olabilirsiniz.

  • Üye Olmadan Alışveriş Yapabilir miyim?

    Evet. Satın almak istediğiniz ürünü sepete attıktan ve satın al düğmesine bastıktan sonra “üye olmadan devam et” seçeneğini göreceksiniz.

  • Şifremi Unuttum Ne Yapmalıyım?

    Sitemizin yukarısında ki "Üye Girişi" bölümünden "Şifremi Unuttum" linkine tıklayarak, üyeliğinizi oluştururken tanımladığınız e-posta adresinize yeni şifre gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

  • Üyeliğimi Silmek İstiyorum?

    Üyeleğinizi silmek için iletişim sayfamızdan bize yazabilirsiniz.

  • Sipariş Durumlarının Anlamı Nedir?

    kapıda ödeme: Eğer telefonla arayın kısmını işaretlediyseniz sizi arayıp onay alacağız, Telefonla aranmadan gönderilsin seçeneğini işaretlediyseniz siparişinizin durumu kargo hazır olacak ve hemen kargoya verilecektir.

    ürün hazırlanıyor: Siparişiniz alındı ve ürününüz hazırlanıyor. ürün hazırlama bittikten sonra sipariş durumu kargo hazır olacaktır.

    ödeme bekleniyor: Havale ile verdiğiniz siparişin ödemesi henüz tarafımıza gelmediği için ödeme beklenmektedir. ödemeyi gönderdiğinizide sipariş durumu ödeme yapıldı olacaktır.

    ödeme yapıldı: Havale siparişinizin ödemesi gelmiştir ürününüz hazırlandıktan sonra sipariş durumu kargo hazır olacaktır.

    kargo hazır: Ürününüz hazırlandı ve adres kontrol edildi. Tüm siparişlerle birlikte en geç saat 16:00'a kadar kargoya teslim edilecektir.

    kargoya verildi: Kargo firması siparişleri toplu olarak kayda girdiği için genelde akşam saat 20:00 gibi size kargo takip numarası gelecektir.

    teslim edildi: Sipariş teslim edilmiştir.

    iptal edildi: Sipariş ya kargoya çıkmadan iptal olmuştur ya da iade edilmiştir.

Bu cevaplar size yardımcı oldu mu?

T-Soft® e-ticaret sistemleriyle hazırlanmıştır.