Sipariş, Üyelik

• Telefon İle Sipariş Verebilir miyim?

  Evet. Türkiyede ikamet ediyor ve kapıda ödeme ile sipariş vermek istiyorsanız, istediğiniz ürünün ismini, kodunu ve bedenini not alıp mesai (Hafta içi 10:00 – 17:00, Haftasonu 10:00 – 13:00) saatleri içerisinde bizi arayarak siparişinizi verebilirsiniz.

• Siparişimin Durumunu Nasıl Öğrenebilirim?

  Sitemize üye girişi yaparak hesabım bölümünden siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.

• Siparişlerimi Birleştirebilir miyim?

  Siparişiniz henüz hazırlanmamışsa (sipariş durumu “kargo hazır” değilse) ve aynı ödeme yöntemlerine sahipse tek pakette birleştirip kargoya teslim ederiz.

• Siparişimde Değişiklik Yapabilir miyim?

  Siparişiniz henüz kargoya verilmemişse (sipariş durumu “kargoya verildi” değilse) değişiklik yapabiliriz. Bunun için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

• Siparişimi Hediye Paketi Yapabilir misiniz?

  Evet. Siparişinizi hediye paketi yaptırmak için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

• Üyelik Ücretli mi?

  Hayır. Sitemize üyelik ücretsizdir ve kolayca üye olabilirsiniz.

• Nasıl Üye Olurum?

  Sitemize yukarıda ki “üye ol” bölümüne tıklayarak üye olabilirsiniz. Ayrıca facebook hesabınız varsa yine üye ol bölümünde ki "facebook ile üye ol" butonuna tıklayarak hızlıca üye olabilirsiniz.

• Üye Olmadan Alışveriş Yapabilir miyim?

  Evet. Satın almak istediğiniz ürünü sepete attıktan ve satın al düğmesine bastıktan sonra “üye olmadan devam et” seçeneğini göreceksiniz.

• Şifremi Unuttum Ne Yapmalıyım?

  Sitemizin yukarısında ki "Üye Girişi" bölümünden "Şifremi Unuttum" linkine tıklayarak, üyeliğinizi oluştururken tanımladığınız e-posta adresinize yeni şifre gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

• Üyeliğimi Silmek İstiyorum?

  Üyeleğinizi silmek için iletişim sayfamızdan bize yazabilirsiniz.

• Sipariş Durumlarının Anlamı Nedir?

  kapıda ödeme: Eğer telefonla arayın kısmını işaretlediyseniz sizi arayıp onay alacağız, Telefonla aranmadan gönderilsin seçeneğini işaretlediyseniz siparişinizin durumu kargo hazır olacak ve hemen kargoya verilecektir.

  ürün hazırlanıyor: Siparişiniz alındı ve ürününüz hazırlanıyor. ürün hazırlama bittikten sonra sipariş durumu kargo hazır olacaktır.

  ödeme bekleniyor: Havale ile verdiğiniz siparişin ödemesi henüz tarafımıza gelmediği için ödeme beklenmektedir. ödemeyi gönderdiğinizide sipariş durumu ödeme yapıldı olacaktır.

  ödeme yapıldı: Havale siparişinizin ödemesi gelmiştir ürününüz hazırlandıktan sonra sipariş durumu kargo hazır olacaktır.

  kargo hazır: Ürününüz hazırlandı ve adres kontrol edildi. Tüm siparişlerle birlikte en geç saat 16:00'a kadar kargoya teslim edilecektir.

  kargoya verildi: Kargo firması siparişleri toplu olarak kayda girdiği için genelde akşam saat 20:00 gibi size kargo takip numarası gelecektir.

  teslim edildi: Sipariş teslim edilmiştir.

  iptal edildi: Sipariş ya kargoya çıkmadan iptal olmuştur ya da iade edilmiştir.